En el Centro de Psicología y Bienestar Yesica Ospina, estamos comprometidos con la protección de su información personal. Este Aviso de Privacidad (en adelante, el «Aviso») detalla cómo recolectamos, utilizamos y compartimos su información cuando interactúa con nosotros o utiliza nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento de su información personal

El responsable del tratamiento de sus datos es:

Yesica Ospina – Centro de Psicología y Bienestar
Carrera 45a # 66-41, Interior 301, Simón Bolívar, Itagüí
Teléfono: (+57) 313 5682975
Correo electrónico: yesicaospina.neuro@gmail.com

2. Recolección de información personal

Recopilamos su información personal cuando:

• Nos la proporciona directamente (a través de formularios, consultas, etc.).
• Interactúa con nuestro sitio web, redes sociales o correo electrónico.
• La recibimos de terceros, siempre con su consentimiento.

La información personal que recolectamos incluye:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Sexo, estado civil y ocupación
• Información de seguro médico
• Historial médico
• Cualquier otro dato que nos brinde de manera voluntaria

3. Uso de la información personal

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Prestación de servicios de psicología y bienestar.
• Gestión de citas y seguimiento de su atención.
• Comunicación relacionada con su tratamiento o servicios.
• Envío de información sobre servicios, promociones o novedades.
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartición de su información personal

No compartimos su información personal con terceros sin su previo consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Cuando es necesario para prestarle los servicios solicitados.
• Cuando lo exige la ley o una orden judicial.
• Para proteger nuestros derechos o propiedades, en buena fe.

5. Protección de su información personal

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizada de su información.

6. Conservación de la información personal

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras lo requiera la ley.

7. Derechos sobre su información personal

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de su información.
• Restringir u oponerse al tratamiento de su información.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando los datos indicados en la sección de contacto.

8. Contacto

Si tiene alguna duda sobre este Aviso o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Teléfono: (+57) 313 5682975
Correo electrónico: yesicaospina.neuro@gmail.com

9. Cambios en este Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Le informaremos sobre los cambios publicando el nuevo aviso en nuestro sitio web o enviándole una notificación por correo electrónico.